门禁问题

  
55、门禁机安装好以后,可以开门,但是开门的一瞬间门禁机就死机,按键盘和按手指都没有任何反应?

答: 这可能是电锁工作的一瞬间产生的电感应电压造成设备死机。请在锁的两端加上一个FR107 二极管。



56、因为管理员离职,忘记密码而进入不了考勤设备菜单,如何破解管理员?

1.例答:   1、如能连接门禁2.0软件连接的门禁机,进入软件菜单--设备管理其他设置清除管理员权限。如图:

2 、可以到联系售后电话4006900999,填个破解管理员申请表,把申请表发到zkjs@zkteco.com这个邮箱,再拨打售后电话,售后技术就会告诉你在机器上怎么破解了。




57、黑白屏指纹机如何登记指纹?

答: 1. 您可以进入门禁设备菜单---用户管理---用户登记 这个菜单中进行登记。

如图:



58、黑白屏指纹机怎么给员工登记多枚指纹,员工可以用其中任何一个手指进行验证?

答:您可以进入菜单用户管理用户登记在进入新登记界面的时候,选择ESC后,就进入了备份登记界面,输入需要备份登记员工工号,后直接登记即可。如图:



59、如何在门禁机上删除设备中的全部数据,把设备恢复成出厂状态?

答:对于黑白屏的设备,可以进入机器菜单:设置---系统设置---高级设置----删除全部数据或恢复出厂设置;对于彩屏机,进入机器菜单:找到数据管理的菜单----删除全部数据。

60、恢复出厂设置以后,门禁机里面的资料会不会全部都删除?

答:不会的,恢复出厂设置只是把门禁机的一些通讯参数,门禁机内部储存的一些员工指纹数据和考勤数据不会丢失。



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