消费问题

  
55、问:怎么在软件中设置人员离职处理?

答:进入软件资料设定---离职管理进行处理,如图:
点击增加,在弹出员工选择窗口中选择需要做离职处理的员工。如图:

56、问:消费机上发的一张管理员卡不小心丢失了。进入不了消费机菜单怎么处理。

答:1.如果记不到消费机的IP,请联系中控的技术人员(4006900999-2或者3

2.如果消费机和消费软件可以连接成功,请尽量使用软件连接上消费机。通过软件连接上消费机在菜单—卡片管理—登记管理卡 中新增一个管理员如图:

然后在弹出的界面中登记管理员,然后上传。如图

57、问:人员离职,退卡的正确的操作流程是怎么样的?

答:1. 首先需要收集消费机上的消费数据,     

2.  退款。                                    

3.  退卡。 退款成功后,该员工对应的卡号为0.    

4.  人员离职。如果未退卡,则不允许离职。      

58、问:员工卡上金额余额不足,怎么给员工充值?

答:请把发卡器插上电脑,然后进入软件菜单卡片中心---充值 如图:

在弹出的界面中输入充值金额就可以进行正常充值。如图:

59、问: 补贴在软件中怎么设置?

答:1.首先需要把消费机切换成补贴机。

设置方法:进入消费机菜单---系统管理---机器类型   如图

系统设置

黑白名单检查

操作员卡检查    

机器类型     补贴机

 


2.  进入软件编辑补贴金额,如图:

在弹出的补贴登记界面中点击增加进行补贴金额编辑。如下


在弹出的员工选择菜单中选择员工,以及补贴金额,后点确定即可

补贴登记号以后,在补贴登记主菜单中则可以看到补贴记录的详细信息,如下:

60、消费机上刷卡提示黑名单卡,在单机版软件上看这张卡是白名单该怎么解决?

答:在软件上联机操作里面点一下同步挂失名单就可以了。

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