消费问题

  
19、问: 刷卡消费的时候,消费机提示不在消费时间段

答:1.请进入消费软件系统设置-卡类资料设定中添加时间段,设置完之后上传到设备上即可正常消费。



20、消费机上可以显示姓名么,怎么设置消费后显示姓名

答:可以。 1.需要首先在消费软件卡片管理—白名单管理-上传白名单。

             2如果还不行,进入到机器的后台开启Showname=1(联系中控技术人员4006900999-2或者3




21、消费的时候提示 消费超额 请确认消费

答:可能是您的卡类做了消费金额,消费次数。请在卡类设置中设置,然后上传到设备中后即可正常消费。

22、问:刷卡消费时,提示没有消费权限,请问应该怎么处理?

答:请进入软件,卡类设置中,增加可用设备然后上传到机器即可。

23、问:怎么开启支持指纹仪验证功能

1. 进入设备管理――机器设置――系统设置——勾选支持指纹验证  设置即可 



24、问:为什么我外接指纹仪,指纹仪的灯不亮。机器里已经打开外接指纹仪的功能

答: 机器在打开外接指纹仪参数后,系统会提示要重启机器,只有重启机器,才能对指纹仪进行初始化操作,重启后即可使用。

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